Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme ja Pelinkehittäjät
- Tietoturva ja Pelilupa
- Maksutavat ja Kotiutusprosessi
- Asiakastukemme Ratkaisut
- Mobiilipelailu
Pelikirjastomme ja Pelintarjoajat
Meidän kasino Kikabet -kasinolla pelivalikoimamme sisältää yli 3000 erilaista peliä markkinoiden johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet luoneet kumppanuuden kuten arvostettujen yhtiöiden joista kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO -kehittäjä, Pragmatic Play ja Evolution Gaming -studio taataksemme, että pelaajillamme on saatavuus markkinoiden huippuluokan peleihin.
Toimitamme monipuolisen kirjon slotteja, joissa jokaisessa on kukin sisältää erityisiä aiheita ja erikoispiirteitä. Kasvavat jättipotit ovat todella pidettyjä pelaajiemme keskuudessa, siksi että ne antavat mahdollisuuden koko elämän muuttaviin palkintoihin yhdelläkin pyöräytyksellä. Pöytäpelien harrastajille meillä on saatavilla klassisia pelejä muun muassa blackjack-korttipeli, ruletti-peli ja baccarat useilla vaihtelevilla versioilla.
Livekasino-elämys
Livekasino-alueemme kuvastaa parasta teknologiaa kasinoteollisuudessa. Jokainen live-pelintarjontamme välitetään korkealaatuisesti koulutetuilta krupieereilta, jotka on valmistettu turvaamaan saumaton ja osallistava käyttökokemus. Mahdollistamme kellon ympäri käynnissä olevaa livekasino-toimintaa, jolloin voit kokea todellisesta kasinokokemuksesta mihin kellonaikaan hyvänsä.
Tietoturva ja Lisensointi
Kasinomme pyörii Curacaon saaren viranomaisen antamalla todistetulla pelilisenssillä (nro 8048/JAZ2020-013), mikä varmistaa, että jokainen operaatiomme noudattaa kansainvälisen tason pelialan standardeja ja normeja. Tämä on todennettavissa tunnustetuista rekistereistä, ja se edustaa todiste sitoutumisestamme hallittuun pelaamiseen.
Toteutamme 256-bittistä SSL SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikkien asiakastietomme. Tämä sama järjestelmä on toiminnassa rahoituslaitoksissa ja lukuisissa finanssiyhtiöissä kautta maapallon. Kukin siirto, henkilökohtaiset tiedot ja pelihistoriatiedot varastoidaan suojatusti salatulla palvelimella, mihin pääsy on myönnetty vain ainoastaan valtuutetulle työntekijöillemme.
Hallittu Pelitoiminta
Tarjoamme käyttäjillemme työkaluja, joilla he pystyvät seurata pelikäyttäytymistään. Kyseiset toiminnot sisältävät talletusrajoitukset, häviörajat, peliajan laskurit ja vaihtoehdon sulkea väliaikaisesti tai sulkea pelitili tilapäisesti. Kumppanimme ovat GamCare-yhteisö ja Gambling Therapy, jotka tahot tarjoavat erikoisapua apua tarvitseville.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 päivää |
| Trustly-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Instant / 0-24 tuntia |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 0-24 tuntia |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 0-24h |
| Bitcoin-maksu | 20€ / 50000€ | 20€ / 50000€ | Heti / puolen vuorokauden sisällä |
Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettely
Olemme onnistuneet yhdistäneet kattavan valikoiman maksutapoja helpottaaksemme rahan siirtoja ja kotiutuksia. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat turvallisia ja varmoja, ja suurin osa näistä sallii instant- rahasiirrot. Kotiutuspyyntösi toteutetaan nopeasti, ja monissa tapahtumissa summat ovat tilillä yhden vuorokauden tunnin puitteissa.
Nostoprosessi on selkeä ja avoin. Ensimmäisen kerran tehtävän nostotoimintosi vaiheessa vaadimme todentamaan henkilöllisyytesi toimittaa asiakirjan jäljennöksen, tämä menettely on pelialalla standardi käytäntö rahanpesun estämiseksi. Kun käyttäjätilisi on todennettu, myöhemmät kotiutukset käsitellään huomattavasti nopeammin.
Asiakaspalvelumme Ratkaisut
Asiakastukitiimimme on saatavilla koko vuorokauden joka arkipäivä ja viikonloppu viikon aikana. Annamme tukea useilla kieliversioilla, sisältäen esimerkiksi suomenkielinen tuki, ruotsi ja englanninkielinen tuki. Voit saada palveluumme yhteys alla mainituilla tavoilla:
- Pikachat: Nopein keino hankkia neuvontaa, keskimääräinen vasteaika alle 2 min
- Sähköpostiosoite: Toimita huolellinen viesti osoitteeseen support@kikabet.com, vastaus tulee 24 tunnin sisällä aikarajan puitteissa
- Puhelintuki: Maksuton suomea puhuva puhelintukemme on avoinna arkipäivisin kellonajoissa 10-22
- UKK: Laaja tietokanta yleisimpiin kysymyksiin ja teknisiin liittyviin ongelmiin
Mobiilissa pelaaminen
Mobiilipelielämyksemme on kehitetty toiminnan mutkattomasti kaikilla älypuhelinlaitteilla ja tableteilla. Sivustomme käyttää responsiiviseen HTML5-arkkitehtuuriin, joka merkitsee, että teidän ei tarvetta ladata itsenäistä sovellusta. Avaa sisäänkirjautuminen helposti käyttäjätilillesi mobiiliselaimellasi ja aloita pelaaminen heti.
Mobiilipelien Vahvuudet
Jokainen päätoimintomme ovat käytettävissä mobiilissa, mukaan lukien talletusten tekeminen, nostot, bonusten hyödyntäminen ja tuen yhteydenpito. Huippuluokan pelinkehittäjämme ovat optimoineet suosituimmat pelit pelinsä kosketusnäytölle, tuottaen sujuvan ja miellyttävän pelikokemuksen jopa pienillä näytöillä.
- Nauti missä vain paikassa: Nautit kolikkopelejä julkisessa kulkuvälineessä, suoralähetyskasinoa kotona tai pöytäpelejä reissussa
- Täysi pelivalikoimamme mukanasi: Yli yhteensä 2500 pelitarinaa on kokonaan viritetty mobiiliympäristöihin
- Suojaus toiminnassa: Identtinen 256-bitin suojaus toimii myös älylaitteissa
- Ripeät avausajat: Järjestelmämme varmistaa, että pelit avautuvat nopeasti jopa 4G/5G-yhteyksillä
Alustamme jatkaa kehittymistään käyttäjien tarpeiden perusteella. Keskitymme koko ajan tuoreisiin pelisisältöön, kehittyneempiin maksumenetelmiin ja vieläkin parempaan asiakaskokemukseen. Ole tervetullut yhteisöömme, jossa pelaajan tyytyväisyys on jatkuvasti tärkein asia.
